Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: vesti-aleksin.ru

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Алексинские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Как менялись расходы на праздник - Комсомольская Правда Мы решили выяснить, как изменились расходы и качество подарков с последнего докризисного застолья Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich До Нового года еще три недели, а эксперты уже начали считать,
10.12.2018
Независимая  «Галактика ERP» 9.1 - Газета Заря Корпорация «Галактика» выпустила промышленный релиз системы «Галактика ERP» с поддержкой свободной объектно-реляционной системы управления базами данных.
09.12.2018
 
Падение цен на икру связано с рекордным уловом лососевых. - Комсомольская Правда Уже сейчас цена за баночку в пересчете на килограмм составляет 3200-3500 рублей по сравнению с 5500-6000 рублей месяцем ранее Владимир НИКОЛАЕВ К Новому году икра на столичных прилавках может значительно подешеветь по
08.12.2018
 
В Туле обсудили бюджет города на 2019 год - Центр 71 Руководители администрации города представили руководителям тульских средств массовой информации, представителям интернет-сообщества, членам общественного совета отчет об исполнении бюджета в 2018 году и планах на 2019 год.
07.12.2018
«Россети» инвестируют в Белгородскую область и Удмуртскую Республику 13,5 млрд рублей - Наследие Сегодня, 7 декабря, в рамках Международного форума «Электрические сети» дочернее предприятие группы «Россети» в Центральном федеральном округе подписало соглашения с Белгородской областью и Удмуртской Республикой,
07.12.2018
Россети» инвестируют в Белгородскую область и Удмуртскую Республику 13,5 млрд рублей - Светлый Путь Сегодня, 7 декабря, в рамках Международного форума «Электрические сети» дочернее предприятие группы «Россети» в Центральном федеральном округе подписало соглашения с Белгородской областью и Удмуртской Республикой,
07.12.2018
 
«Россети» инвестируют в Белгородскую область и Удмуртскую Республику 13,5 млрд рублей - Газета Новая жизнь Сегодня, 7 декабря, в рамках Международного форума «Электрические сети» дочернее предприятие группы «Россети» в Центральном федеральном округе подписало соглашения с Белгородской областью и Удмуртской Республикой,
07.12.2018
Как менялись расходы на праздник - Комсомольская Правда Мы решили выяснить, как изменились расходы и качество подарков с последнего докризисного застолья Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich До Нового года еще три недели, а эксперты уже начали считать,
10.12.2018 Комсомольская Правда
Регион получит грант из федерального бюджета - Газета Щекинский вестник Председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым подписано распоряжение о распределении на 2018 год межбюджетных трансфертов из федерального бюджета субъектам Российской Федерации.
10.12.2018 Газета Щекинский вестник
Корпорация «Галактика» выпустила промышленный релиз системы «Галактика ERP» с поддержкой свободной объектно-реляционной системы управления базами данных.
09.12.2018 Газета Заря
Ход работ на Маслово-Песоченском водоводе проконтролировал глава администрации города Евгений Авилов - Администрация г. Тула На месте ликвидации аварии состоялось выездное совещание. В совещании также принимали участие первый заместитель главы администрации города Владислав Галкин,
09.12.2018 Администрация г. Тула
Развёлся – успокойся! - Газета Щекинский вестник 34-летний житель города Щёкино осужден за избиение сожителя бывшей жены. Своими преступными действиями он причинил пострадавшему тяжкий вред здоровью.
10.12.2018 Газета Щекинский вестник
Сотрудники отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по Тульской области обращаются ко всем водителям и пешеходам с просьбой неукоснительно соблюдать требования правил дорожного движения.
09.12.2018 Газета Щекинский вестник
Недалеко и до «Жемчужины Востока» - Газета Плавская новь 24 ноября 2018 г. коллектив «Viva dance» под руководством Оксаны Калининой принял участие во Всероссийском конкурсе искусств «Октава»: выиграй поездку в Китай».
10.12.2018 Газета Плавская новь
В гости к воспитанникам Киреевской школы для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воин-интернационалист, общественный деятель, ветеран органов МВД России, писатель-краевед Александр Лепёхин.
10.12.2018 Тульские СМИ
Под таким названием в Алексинском художественно-краеведческом музее открылась творческая экспозиция Нины Папета.
10.12.2018 Алексинские Вести
Сотрудники городского детского филиала ЦБС им. кн. Г.Е. Львова приняли участие в реализации проекта «Скоро в школу», разработанного воспитателем подготовительной группы детского сада №21 Татьяной Кузнецовой.
10.12.2018 Алексинские Вести
Вошли в сборную Тульской области - Знамя В Щекино состоялись чемпионат и первенство Тульской области по кикбоксингу, в котором принял и участие воспитанники центра досуга детей и молодежи.
10.12.2018 Знамя
За волю к победе - Знамя В Туле состоялся XXXV традиционный турнир по дзюдо среди юношей и девушек 2005-2007 г.р., памяти Героя Советского Союза Леонида Тихмянова, в котором принял участие воспитанник центра досуга детей и молодежи Асхаб Магомадов .
10.12.2018 Знамя
При поддержке Надежды Козьяковой в Туле прошел межрегиональный турнир по борьбе самбо - Единая Россия В субботу, 8 декабря, в спорткомплексе «Металлург» при поддержке администрации города Тулы, городского отделения партии «Единая Россия», депутата Тульской городской Думы, директора спортшколы «Металлург»,
10.12.2018 Единая Россия
В спорткомплексе «Металлург» при поддержке администрации города Тулы прошёл седьмой межрегиональный турнир по борьбе самбо среди юношей 2006-2007 годов рождения, посвященный памяти мастера спорта СССР международного класса,
10.12.2018 Тульские СМИ
В целях обеспечения проведения ремонтных работ по реконструкции тепловых сетей будет частично ограничено (одна полоса) движение автомобильного транспорта по ул.
10.12.2018 Администрация г.Новомосковск